La venta vinculada parte de que el préstamo no se ofrece por separado de otros productos. La venta combinada permite contratar conjuntamente varios productos, pero el préstamo también se ofrece de forma separada. Esa diferencia determina el tratamiento legal.
El artículo 17 prohíbe como regla general las ventas vinculadas, con excepciones. Una de las más relevantes permite exigir determinadas pólizas de seguro. Sin embargo, la entidad debe aceptar pólizas alternativas de otros proveedores cuando ofrezcan condiciones y prestaciones equivalentes. No puede cobrar por analizar la alternativa ni empeorar por ese motivo las condiciones del préstamo.
En las ventas combinadas, el prestamista debe presentar la oferta conjunta y por separado y explicar costes, beneficios, riesgos y consecuencias de cancelar o no contratar cada producto.
Pregunta práctica
No preguntes solo «¿es obligatorio el seguro?». Pregunta: ¿qué cobertura exige exactamente la operación?, ¿puedo contratarla fuera?, ¿qué condiciones debe cumplir la póliza alternativa?, ¿cómo cambia el coste del préstamo con y sin el producto?
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