Los seguros asociados a una hipoteca generan mucha confusión porque una cosa es que la entidad pueda exigir una cobertura y otra distinta que pueda obligarte, sin más, a contratar con la aseguradora que ella propone.
Si el seguro es exigido
El artículo 14 obliga a entregar por escrito las condiciones de las garantías del seguro exigido. Esto permite saber qué cobertura debe cumplir una póliza alternativa.
Pólizas alternativas
El artículo 17 dispone, para las coberturas que contempla, que el prestamista debe aceptar pólizas alternativas de otros proveedores cuando ofrezcan condiciones y un nivel de prestaciones equivalentes.
- No puede cobrar una comisión o gasto por analizar la póliza alternativa.
- Aceptar una alternativa equivalente no puede empeorar las condiciones del préstamo.
- La equivalencia de coberturas no se decide solo por el precio: hay que comparar las garantías y prestaciones exigidas.
Venta vinculada y venta combinada
La venta vinculada está prohibida como regla general, con las excepciones previstas legalmente. La venta combinada puede ofrecerse, pero la entidad debe mostrar el paquete y los productos por separado para que el cliente pueda comparar.
Si cancelas el préstamo
El artículo 23 también regula efectos sobre determinados seguros accesorios cuando se produce un reembolso anticipado. Conviene revisar si existe derecho al extorno de prima no consumida en el supuesto aplicable.
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